Как мы обрабатываем персональные данные

Кто обрабатывает данные

Данные обрабатывает продавец — магазин EnergoKit. Связаться с нами: +380 98 154 00 63, Telegram или Viber.

Данные обрабатываем по Закону Украины «О защите персональных данных».

Что собирает форма заказа

Имя, телефон, область и город, выбранный товар, комментарий, отметку о монтаже, язык страницы и время заявки. Если вы пришли из рекламы — ещё метки перехода (UTM).

Зачем

Чтобы связаться с вами и согласовать заказ, доставку и монтаж. Для рассылок данные не используем и никому не продаём.

Где хранятся

Заявка приходит в закрытую группу менеджеров в Telegram. Сайт работает на серверах Amazon Web Services во Франкфурте (ЕС). Содержимое заявки в технические журналы сервера не записываем.

Сколько храним

Заявки храним 12 месяцев после последнего контакта с вами. Документы о продаже и гарантии храним столько, сколько требует закон.

Как изменить или удалить данные

Позвоните или напишите нам — скажем, какие данные у нас есть, исправим или удалим их. Отвечаем в течение 30 дней.

Аналитика Google Analytics 4

Сайт использует Google Analytics 4. Об этом сообщает баннер при первом визите. Рекламные функции Google отключены.

GA4 считает посещения: какие страницы вы открыли, с какого устройства, из какого города (примерно), откуда пришли и отправили ли форму. Имя, телефон и комментарий из формы в аналитику не попадают.

Google записывает файлы cookie _ga и _ga_*. Данные обрабатывает Google Ireland Limited, они могут передаваться в США. Срок хранения в GA4 — 14 месяцев.

Как отключить аналитику

Заблокируйте cookie для energokit.com.ua в настройках браузера или установите официальное расширение Google Analytics Opt-out. Уже сохранённые cookie _ga и _ga_* можно удалить там же.